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本販売一般条件（以下「GCS」という）は、 L.E.S.S. SA – CH-249.673.253 –（以下「LESS」という）と、顧客または購入者との間で締結される契約の成立、内容および履行を規定するものです。本GCSは、製品、付属品、交換部品またはサービス（実現可能性調査、試作開発など）の販売に適用されます。
本一般取引条件（GCS）は、販売契約の不可欠な構成要素であり、唯一の拘束力を有するものです。当事者間の書面による特別な合意がある場合を除き、本GCSは他のすべての規定に優先します。 当社とお客様との間で締結される契約は、もっぱら本一般取引条件（GCS）に準拠するものとし、本一般取引条件は、お客様の購入条件よりも優先されます。本一般取引条件は、注文の確認（下記1.5項）をもって、お客様によって承諾され、お客様に対して拘束力を有するものとみなされます。LESSは、いつでも本一般取引条件を改定する権利を留保します。注文時点で有効な一般取引条件の版が適用されます。
これらのGCSは、LESSのウェブサイト（www.less-sa.com）で閲覧できます。
契約当事者は、公にされていない、または自由にアクセスできないすべての情報の機密性を確保しなければならない。この守秘義務は、入札の勧誘、商業提案、あるいは技術的・機能的な情報の交換が行われた時点から始まり、契約終了後も継続する。
別段の明示的な定めがない限り、LESSによる提案および見積もりは拘束力を有さず、あくまで参考情報として提供されるものです。LESSが配布する資料（プレゼンテーション、パンフレット、カタログ、ウェブサイト、広告コンテンツ、技術文書など）に含まれる情報はあくまで参考情報であり、いかなる保証も示唆するものではなく、予告なく変更される場合があります。
注文は書面（手紙または電子メール）で行われます。LESSが注文を受領した後、顧客に注文確認書を送付した時点で、契約が成立したものとみなされます。注文確認書に誤りがある場合、顧客は受領後直ちにLESSにその旨を通知しなければなりません。そのような通知がない場合、注文確認書の内容が最終的なものとみなされます。
販売契約が締結された後、購入者はLESSの事前の書面による同意なしに注文をキャンセルまたは変更することはできません。LESSは、かかるキャンセルまたは変更に起因して発生するあらゆる費用を購入者に請求する権利を留保します。特注品の場合、いかなる変更またはキャンセルも認められません。 配送方法や希望納期などの特別な顧客指定は、付随的な顧客の提案に過ぎません。これらが契約の一部となるのは、LESSが注文確認書において、それらを拘束力のあるものと明示的に宣言した場合に限られます。
買い手から指定された配送方法がない場合、LESSが配送方法を決定します。配送は、インコタームズ（CCI 2020）に基づくFCA（運送人引き渡し）条件となります。LESSは、部分的な納品を行う権利を有し、各納品について個別の請求書を発行することができます。輸送費は請求されます。梱包の重量や配送地域によっては、輸送費の価格が調整される場合があります。
納期は、以下の日付のうち最も遅い日から開始されます：1）注文確認日、2）顧客が自らに課せられた技術的、商業的およびその他のすべての条件を満たした日。特別な納入条件が合意されている場合は、国際貿易条項（インコタームズ）の現行標準条件に基づく解釈が優先されます。納期の遅延は、損害賠償請求の原因とはなりません。
LESSの価格は、税・保険・送料・関税を含まない、工場渡し（EXW）の正味価格であり、販売契約締結日に有効なLESSの料金表に基づきます。 製品データシート、インターネット、またはその他の媒体に記載されている価格は、予告なく変更される場合があります。特に記載がない限り、LESSの商業提案、オファー、見積書、または請求書に記載される金額および価格はスイスフラン（CHF）で表示されます。商業提案、オファー、および見積書の有効期間は30日間です。
リスクは、遅くとも商品が運送業者に引き渡された時点で買い手に移転します。輸送中の紛失または損傷が生じた場合、運送業者へのクレームの申し立てはお客様の責任となります。買い手の要請またはLESSに帰責されないその他の理由により配送が遅延した場合、リスクは当初の配送予定時刻に買い手に移転します。
買主は、請求書発行日から15日以内に代金を支払わなければなりません。その他の支払条件または合意については、LESSの書面による承認がある場合にのみ有効となります。この期限は、LESSに帰責すべき事由によらず、商品の輸送または受入が遅延したり、不可能になったりした場合であっても、厳守されなければなりません。LESSは、前払いを請求する権利を留保します。
お客様がLESSが指定した口座へ請求書の全額を振り込んだ時点で、支払いが完了したものとみなされます。いかなる場合においても、買い手は支払期日が到来した金額の支払いを拒否することはできません。納品前に明示的に合意されていない限り、LESSは発行された請求書に対する割引や減額を受け付けません。すべての国において、支払いは請求書に記載された通貨で行わなければなりません。
前述の15日間の期間内に支払いがなされない場合、顧客は正式な通知なしに債務不履行状態とみなされます。その場合、LESSは年率10％の遅延利息を請求することができます。この利息は、支払期日から支払日までの期間について計算されます。さらに、顧客の債務不履行に起因する電話や書簡の費用、および債権回収業者の介入によって生じた費用も加算されます。
下記第1.12条に規定される所有権留保条項の適用を妨げることなく、LESSは、買主が正式な通知（受領確認付き書留郵便による）の送付から15日を経過しても支払義務を履行しない場合、注文をキャンセルする権利を留保する。 顧客がすでに支払った金額は、違約金としてLESSが留保する。顧客が合意された支払いを滞納した場合、LESSは、その他の権利を損なうことなく、支払いを受領し、かつ適切な納期延長が認められるまで、その他の義務の履行を延期することができる。さらに、LESSによる損害賠償請求の権利も留保される。
LESSに注文を行うことにより、顧客はLESSに対し、自らの信用力を黙示的に保証するものとします。顧客の信用力に疑義が生じた場合、LESSは、事前に合意された条件にかかわらず、特定の情報の提供、事前の保証、または前払いなどの特別な支払条件を要求する権利を留保します。販売契約の締結後に顧客が支払不能であることが判明した場合、LESSは義務の履行を拒否する権利を有します。
LESSが供給した商品の所有権は、合意された購入代金の全額が支払われた後にのみ、顧客に移転します。したがって、顧客は、所有権が顧客に移転するまで、LESS製品を適切に保管しなければなりません。さらに、顧客は、第三者がLESS製品に対して有するいかなる請求権（特に差押えなど）に対しても、あらゆる法的手段を用いて異議を申し立て、LESSがその利益を保護できるよう、直ちにLESSに通知する義務を負います。
合意された支払期日までに支払いがなされず、かつ（受領確認付きの書留郵便による）正式な督促の送付から15日を経過した場合、LESSは、いかなる法的手続きを経ることなく、自社製品を取り戻す権利を有します。製品の特定は両当事者によって行われ、顧客には債務消滅の証明書が交付されます。また、返送にかかる費用は顧客が負担しなければなりません。 顧客は、顧客が署名した注文書または注文確認書の提示をもって、LESSが所有権留保を公的登録簿または帳簿に、顧客の費用負担で登録することを承認する。必要に応じて、顧客は本条項の存在および内容を第三者に通知するものとする。
LESSは、専門家として、またその使用目的に関する知識に基づき、顧客に提供する製品が所定の品質を備え、スイスで適用される安全基準に準拠しており、その価値または使用目的に対する適合性を損なうような重大な欠陥がないことを保証します。 お客様は、商品受領日から3日以内に、受け取った商品を検査しなければなりません。欠陥が認められた場合、お客様はLESSに対し、商品の修理または代替品の提供を求めることができます。代替品の提供は、欠陥のある商品の部品を交換する形で行われる場合があります。
納品時に既に存在し、製品受領時に判明した欠陥については、顧客は欠陥を発見した日から3日以内に書面で報告しなければなりません。製品の納品から満3日を超えて行われた申し立ては、一切考慮されません。 保証の範囲は、欠陥のある部品の交換または修理に限定されます。顧客の施設における不適切な保管または使用条件、特にいかなる種類の事故に起因する納入製品の欠陥や劣化については、LESSが負う保証の対象とはなりません。
隠れた欠陥に関する保証に基づき、LESSは欠陥のある商品を無償で交換する義務を負うのみであり、顧客はいかなる理由であっても損害賠償を請求することはできません。LESSは、法律、慣習、および判例に従い、かつ以下の条件の下で、自社製品の隠れた欠陥に対して保証を行います。当社の保証は、正規の手段により購入者の所有物となった製品にのみ適用されます。 本保証は、LESSが完全に製造した製品にのみ適用されます。製品が意図された使用条件または性能条件外で使用された場合は、本保証の対象外となります。本保証は隠れた欠陥のみを対象とします。お客様は専門家とみなされるため、隠れた欠陥とは、製品を使用不能にする欠陥であり、かつ使用前に購入者が発見することが困難なものを指します。
設計上の欠陥は隠れた欠陥には該当せず、顧客は製品に関するすべての技術情報を受け取ったものとみなされます。 LESSは、当社または当社の監督下で実施された場合を除き、製品の特別な改造または組み立て（異常なものであろうとなかろうと）に起因する損傷および経年劣化については保証の対象外とします。通常の使用条件下で製品を使用中に発生した問題および／または潜在的な欠陥については、その立証責任は顧客にあります。保証期間は、使用開始後最初の24ヶ月間に限定されます。
不可抗力の事例としては、特に、製品の生産および保管に影響を及ぼす事故、供給の全面的または部分的な停止、運送業者の不履行、禁輸措置、反乱、エネルギー供給の停止、火災、洪水、地震、機械の故障、全面的または部分的なストライキ、行政上の決定、伝染病およびパンデミック、爆発、第三者の行為、戦争、ならびにLESSの義務の履行を遅延させ、妨げ、または過度に困難にする可能性のあるあらゆる外部事象が挙げられます。 これらは、顧客による異議申し立ての余地なく、LESSの義務の解除または停止の理由となります。本一般取引条件（GCS）に定義される不可抗力が発生した場合、顧客には直ちに通知されます。
本一般取引条件（GCS）に明示的に規定されている場合を除き、LESSは、顧客が被ったいかなる直接的または間接的な損害についても責任を負いません。LESSが顧客の要請により顧客が指名した下請業者を利用する場合、当該下請業者の介入および下請業者への製品の引渡しに関連するすべての直接的または間接的なリスクは、顧客が負担するものとします。
サービスの提供（実現可能性調査、試作開発など）に起因するすべての知的財産権は、そのすべてがLESSに帰属します。
紛争が生じた場合、購入時点で有効な本一般取引条件（GCS）が法的根拠として適用されます。本一般取引条件は、他のいかなる外国法も排除し、スイス法、特にスイス債務法典第184条以下に準拠します。 履行地および管轄地は、LESSの本社所在地とします。「国際物品売買契約に関する国連条約（CISG）」（1980年、ウィーン）の適用は、明示的に排除されます。
これらの条項のいずれかが無効であるか、または公序良俗に反すると宣言された場合、当該条項は存在しなかったものとみなされ、その他の規定は引き続き効力を有する。
本一般取引条件と注文時に定められた特別条件との間に相違がある場合、後者が優先されることを明示的に合意する。
英語で作成された利用規約と、他の言語で作成された利用規約との間に解釈上の相違が生じた場合、フランス語で作成された利用規約が優先するものとします。
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